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開餐飲店前要怎么來計算人流量?

時間:2018-08-01 14:13 閱讀:1319 整理:市場調(diào)研公司

餐飲店設(shè)定了其商圈的大小之后,下一步就是確定店址所在的區(qū)域及其具體的位罝。不同的商圈、不同類型的餐飲店需要不同的店址。在選擇店址之前我們還要看看其店址區(qū)域的人流、車流、交通條件如何,這些信息是我們選址的必備信息。下面就為大家一一分析。


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一、人流

人流是影響店址確定的最重要的因素。人流包括現(xiàn)有人流和潛在人流,餐飲店選擇開設(shè)地點(diǎn)總是力圖處在潛在人流最多、最集中的地點(diǎn),以使多數(shù)人就近消費(fèi),但人流規(guī)模大,并不總是帶來相應(yīng)的優(yōu)勢,應(yīng)作具體分析。

1.人流類型

一般人流分為三種類型:

a.自身人流。

是指那些專門為消費(fèi),來到店里的顧客所形成的人流,這是餐飲店人流的基礎(chǔ)、是餐飲店銷售收入的主要來源。因此,新設(shè)餐飲店在選址時,應(yīng)重點(diǎn)評估自身人流的大小及發(fā)展規(guī)模。

b.分享人流。

是指一家餐飲店從鄰近餐飲店形成的人流中獲得的人流。 這種分享人流往往產(chǎn)生于經(jīng)營相互補(bǔ)充餐飲種類的餐飲店之間,或大餐飲店與小餐飲店之間。如經(jīng)營某類餐飲店的補(bǔ)充餐飲的餐飲店,在顧客消費(fèi)了某類餐飲后,就會順便了解鄰近的補(bǔ)充餐飲類型的餐飲店,進(jìn)而形成進(jìn)一步消費(fèi);又如鄰近大型餐飲店的小餐飲店,會吸引一部分專程到大餐飲店消費(fèi)的顧客順便到毗鄰的小餐飲店來消費(fèi)。不少小餐飲店依大餐飲店而設(shè),就是利用這種分享人流。

c.派生人流。

是指那些順路進(jìn)餐飲店的顧客所形成的人流,這些顧客并非專門來店消費(fèi)。在一些旅游點(diǎn)、交通樞紐、公共場所附近設(shè)立的餐廳主要利用的就是派生人流。

2.街道兩側(cè)的人流規(guī)模

同樣一條街道,兩側(cè)的人流規(guī)模在很多情況下,由于交通條件、光照條件、公共場所設(shè)施等影響而有所差異。另外,人們騎車、步行或駕駛汽車都有一定的習(xí)慣,鑒于此,開設(shè)地點(diǎn)應(yīng)盡可能選擇在人流較多的街道一側(cè)。

3.街道特點(diǎn)

選擇餐飲店開設(shè)地點(diǎn)還要分析街道特點(diǎn)與人流規(guī)模的關(guān)系。交叉路口人流集中,能見度高,是最佳開設(shè)地點(diǎn)。有些街道由于兩端的交通條件不同或通向地區(qū)不同,人流主要來自街道一端,表現(xiàn)為一端人流集中、縱深處逐漸減少的特征,這時候店址宜設(shè)在人流集中的一端;還有些街道,中間地段人流規(guī)模大于兩端,相應(yīng)地,店址設(shè)罝在中間地段就更能招攬潛在顧客。

4.計算人流要點(diǎn)

再次要提醒大家注意的是,由于每個走過該地點(diǎn)的人,并不都必然成為各類餐飲店的顧客,因此餐飲店應(yīng)有選擇地使用計數(shù)方法,如:只對手提購物袋的男士和女士計數(shù)。否則,客流統(tǒng)計總數(shù)中可能包含過多的非消費(fèi)者。

合理計算客流量應(yīng)包含以下四個要點(diǎn):

按年齡和性別分開計數(shù)(給定年齡以下的兒童不應(yīng)計入)。

按時段分別計數(shù)(這有助于分析客流高峰、低谷,以及隨時間推移往來行人在性別上的變化)。

行人訪談(這可使分析者發(fā)現(xiàn)潛在研究的比例)。

消費(fèi)現(xiàn)場分析(這可使觀察者確認(rèn)顧客實(shí)際光顧的餐飲店)。


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二、車流

車流數(shù)量及特征的因素對店址的確定也是相當(dāng)重要的,特別是那些想吸引驅(qū)車消費(fèi)顧客的餐飲店。開在郊區(qū)、購物中心的餐飲店主要就是依賴于車流量。

與對人流的分析一樣,車流分析也應(yīng)對車流的粗略計數(shù)作出調(diào)整。例如,有些餐飲店只統(tǒng)計開回本地的車流。要提到另外一點(diǎn)的是,除計算車流量外,餐飲店還應(yīng)研究交通堵塞(由于道路迂回、狹窄和路況不好等引起)的程度和時間。開車的顧客往往避開交通堵塞嚴(yán)重的地區(qū),轉(zhuǎn)到開車時間最少、難度最小的地方消費(fèi)。


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三、交通情況

交通情況是影響店址選擇的一個重要因素,它決定了餐飲店經(jīng)營的順利開展和顧客消費(fèi)行為的順利實(shí)現(xiàn)。對餐飲店交通情況的評價主要有大眾交通的可獲性、是否接近主要的干道及交通是否便利等。

在鬧市區(qū),靠近公共交通線很重要,特別是對那些自已沒有汽車,要靠公共交通工具去那里上班的顧客,或是那些不愿開車到交通擁擠而停車場地又有限的地點(diǎn)消費(fèi)的顧客。開店前必須調(diào)查是否可以利用公共汽車、出租車、地鐵、火車或其他公共交通工具到達(dá)該餐飲店。大多數(shù)鬧市區(qū)的餐飲區(qū)都位于公共交通樞紐的中心,這使來自全市各處的顧客均能方便地前往消費(fèi)。

依賴車流量的餐飲店位置應(yīng)根據(jù)其是否接近重要的公路來評價。驅(qū)車時間是許多人考慮的一個重要因素,此外,在公路上向東行駛的人通常不喜歡作U形拐彎向西到公路旁的餐飲店消費(fèi)。

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